Akuta åtgärder i händelse av skada

Vi rekommenderar följande instruktioner

• Stäng av ditt system så snabbt som möjligt vid en skada för att undvika eventuella följdskador på komponenter och diskar.
• Undvika att stänga av och på lagringsmediet flera gånger.
• Om det uppträder en ovanlig lukt eller ett oljud, rekommenderar vi att omedelbart stänga av datorn.
• Anslut inte skadade media (till exempel för en kontroll om det fungerar) till andra enheter. Sådana försök kan ibland fördjupa befintliga problem eller orsaka oreparerbara skador.
• Vänligen hantera användning av programvara för eget återskapande med försiktighet, eftersom befintliga data kan omstruktureras och dataindex förstöras.
• Öppna aldrig ett defekt media för att utföra en egen reparation, eftersom resultatet ofta blir förvärrat till följd av ytterligare dataförlust som orsakas av damm eller mekaniska skador.

Du kan kontakta oss på +46 (0)31 743 00 05 eller via vårt kontaktformulär. Du får alltid kontakt med en behörig rådgivare som hjälper dig så snabbt som möjligt.

Eftersom vi behöver lagringsenheten i vårt labb för en kostnadsfri diagnos, kan du fylla i kontaktformuläret och skicka den tillsammans med lagringsenheten till vårt labb.

Vänligen packa lagringsmediet noggrant med mjukt packmaterial för att undvika ytterligare skador under transport.